RÉCEPTION

La réception est joignable 24/7 via 0032492915647 (WhatsApp). Une suggestion ou un problème? Laissez-nous savoir.

Arrivée
Nous garantissons la chambre à partir de 15h. Si vous voulez être sûr que la chambre soit disponible plus tôt, nous vous conseillons de réserver la veille.

Départ
Nous demandons à nos clients de quitter la chambre avant 11h. Un départ tardif est possible sur demande jusqu'à 14h à 10 € par heure supplémentaire.

Coffre-armoire et vestiaire
En bas et à côté d’escalier de la réception, vous trouverez le compartiment à bagages et le vestiaire. Le service de porteur coûte 3 € par personne et est sur demande.

Ordinateur
Si vous souhaitez imprimer, copier ou numériser, nous vous aiderons à la réception avec plaisir.
Vous trouverez des journaux dans la salle de petit-déjeuner.

Tourisme
Visites, shopping, sorties, restaurants, loisirs, toutes les informations pratiques: notre réception vous renseignera avec plaisir.

Transport
Nous n'avons pas un parking privé. Vous pouvez vous garer dans les garages souterrains publics P8 Ramen (Ramen 23, 14 € / 24h) et P7 Sint-Michiels (Sint-Michielsplein 8, 26 € / 24h).
Pour plus d'informations sur les taxis et les transports en commun (De Lijn, NMBS), vous pouvez contacter la réception.

REPAS & BOISSONS

Petit-déjeuner
Le petit-déjeuner est servi dans le bâtiment principal, en face de la réception, de 7h à 10h en semaine et de 8h à 11h dans le weekend.
Vous voulez un régime spécial ou un petit-déjeuner au lit? Veuillez contacter la réception.

Service en chambre
Vous pouvez demander le petit-déjeuner au lit pendant les heures de petit-déjeuner. Veuillez réserver cela en avance à la réception. Pour le service après les heures de petit-déjeuner, nous nous ferons un plaisir de vous aider pour les disponibilités via notre partenaire Deliveroom. Pour le menu, les commandes ou d'autres questions, vous pouvez contacter la réception.

Bar
"Lounge Pharaildis" est situé dans le bâtiment principal à côté de la réception et est ouvert tous les jours de 8h à minuit.

Minibar
L'eau, le café et le thé peuvent être utilisés gratuitement. Pour un plus grand choix de boissons et de snacks, vous êtes toujours le bienvenu à la réception et au bar.

CHAMBRE

Électricité
Veuillez insérer votre carte-clé dans le lecteur de carte situé à côté de la porte. La tension locale est de 220V à 50Hz.

Wifi
Profitez de l'internet sans fil illimité à l'hôtel pendant votre séjour.
Réseau: Hotel De Flandre Mot de passe: hdf-9000

Coffre-fort
Vous le trouvez dans votre armoire.

Suppléments à la demande

• Chargeurs et adaptateurs contre paiement
• Couverture supplémentaire
• Choix d’oreillers contre paiement
• Peignoir (peut également être acheté à 25 € pièce)
• Pantoufles
• Lit bébé
• Soins personnels (brosse à dents, ensemble de rasage)
• Fer et planche à repasser

Téléphone
Pour une ligne extérieure, appuyez sur 0 + numéro de téléphone. Pour appeler une autre chambre, appuyez sur 5 + numéro de la chambre. Pour plus d'informations, appuyez sur 0 + 1313.

Service de réveil
Ce service est gratuit. Contactez la réception

Climatisation
Vous pouvez contrôler la température dans la chambre e vous-même en utilisant le thermostat. En hiver, vous pouvez opter pour le chauffage via le signal rouge ou le symbole , en été pour le refroidissement via le signal bleu ou le symbole. Vous pouvez utiliser le symbole pour régler la climatisation en mode nuit.

Lessive & nettoyage à sec
Lors de la livraison avant 8h30, il sera prêt à 18h le même jour ouvrable. Vous trouverez le sac à linge avec liste des prix dans votre armoire. Pour les petites réparations de vêtements, veuillez contacter la réception.

Fumer
Il est interdit de fumer dans les chambres. Quand nous constatons qu’on a fumé, une amande de € 250 sera chargée.

PAIEMENT

• Maestro
• Mastercard
• Visa
• American Express